Política de Privacidade

O Grupo Fiorito valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização deste site e dos serviços oferecidos pela empresa.

Ao acessar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

Coleta de Informações

O Grupo Fiorito poderá coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários através de formulários de contato, atendimento via WhatsApp, e-mail ou outros canais disponibilizados no site. Essas informações podem incluir:

Nome completo;
Número de telefone;
Endereço de e-mail;
Informações relacionadas ao imóvel, obra ou serviço solicitado;
Demais dados enviados espontaneamente pelo usuário.

Além das informações fornecidas diretamente, o site poderá coletar dados de navegação de forma automática, como endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e tempo de navegação, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e o desempenho da plataforma.

Utilização das Informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

Realizar atendimento e comunicação com clientes e interessados;
Elaborar propostas, orçamentos e contratos;
Executar serviços técnicos e administrativos;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Garantir maior segurança e eficiência nos serviços prestados;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
Enviar informações relevantes sobre serviços, quando autorizado pelo usuário.

Compartilhamento de Dados

O Grupo Fiorito não comercializa, vende ou divulga informações pessoais de seus usuários. Os dados poderão ser compartilhados apenas:

Quando necessário para cumprimento de obrigações legais;
Mediante solicitação de autoridades competentes;
Para execução adequada dos serviços contratados;
Com fornecedores e parceiros estritamente necessários para operação dos serviços, sempre respeitando a confidencialidade das informações.

Armazenamento e Segurança

O Grupo Fiorito adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações indevidas, destruição ou qualquer forma de utilização inadequada.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Dessa forma, o Grupo Fiorito não pode garantir segurança absoluta contra ataques cibernéticos ou ações maliciosas de terceiros.

Cookies e Tecnologias de Navegação

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

Melhorar a navegação e usabilidade;
Personalizar conteúdos;
Analisar métricas de acesso;
Garantir melhor funcionamento da plataforma.

O usuário poderá desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, estando ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

Links Externos

O site poderá conter links para plataformas externas, redes sociais ou aplicativos de terceiros. O Grupo Fiorito não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses ambientes externos.

Direitos do Usuário

O usuário poderá solicitar, a qualquer momento:

Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incorretas;
Atualização de dados;
Exclusão de informações, quando aplicável;
Revogação de consentimentos concedidos.

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site.

Alterações nesta Política

O Grupo Fiorito poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para adequação às normas legais, melhorias internas ou alterações nos serviços oferecidos. Recomenda-se a revisão periódica deste conteúdo.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou solicitações relacionadas às informações coletadas, o usuário poderá entrar em contato com o Grupo Fiorito através dos canais oficiais disponibilizados neste site.